Тип мед. учреждения: стоматологическая клиника
5700–14000 руб.
В клинике Парадная Пародонтология для жителей Санкт-Петербурга работают квалифицированные зубные врачи. Лечение кариеса, пульпита или периодонтита, профессиональная чистка зубной эмали и консультации относительно гигиены ротовой полости - каждую из наших услуг мы оказываем оперативно и бережно.
- Ортодонтическое лечение / Отдельные элементы
-
Снятие брекет-системы с установкой ретейнера для пациентов из других клиник14 000 руб.
- Лечение заболеваний пародонта и СОР
-
Проведение удлинения клинической коронки зуба без остеоэктомии5700 руб.
Все услуги
Тип мед. учреждения
Восстановительная медицина
Лицо и тело
Стоматология
Нужна была помощь с постановкой коронок на всю верхнюю челюсть. В клинику обращалась ранее. Так как отсутствовали зубы, которые видны при улыбке, то помощь нужна была срочная (находилась в поиске работы, а ходить в таком виде на собеседования было проблематично). Клиника предложила скидку в 20%, если деньги внести до начала лечения и полностью всю сумму.
После внесения 100% предоплаты клиника потеряла интерес к лечению моих зубов. Из пяти назначенных приемов (раз в неделю), три приема были отменены. На мои комментарии и просьбы меня переназначить на ближайшее время никакой реакции не следовало.
После второй отмены я звонила директору клиники Бокареву А.Ю. напрямую и просила не отменять приемы, на что меня уверили, что все будет хорошо. В результате на следующий же день администратор позвонил и сообщил об отмене. При последующем общении директор Бокарев А.Ю. сослался на то, что у ортопеда мать заболела раком, ему срочно надо было уехать, и директор не мог не отпустить. Естественно, к данной ситуации я отнеслась с пониманием. Но на следующем приеме оказалось, что с мамой ортопеда все в порядке, и все приемы отменялись не по инициативе ортопеда, а по инициативе администрации клиники.
Здесь терпению пришел конец – к тому моменту я уже два месяца ходила с корешками, подготовленными под протезирование. Написала заявление на возврат денег за неделю до начала режима «самоизоляции».
На словах Бокарев А.Ю. и Леонова Е.В. деньги обещали вернуть, но вернули только 30% от суммы, ссылаясь на короновирус. Сколько усилий и личного времени потребовалось, чтобы вернуть эти 30% даже вспоминать не хочется!!!! Теперь, чтобы вернуть большую часть заплаченных денег, видимо, придется обращаться в суд.
Февраль—март 2020
Замечаний к специалисту нет, замечания относятся к Администрации клиники.
Пациентом подписано расторжение Договора,в котором есть фраза
об отсутствии претензий
Переносы приемов были,однако и по вине пациента в том числе
Фантазии на тему онкологии матери ортопеда пусть останутся на совести Марии.В клинике записываются все разговоры.
Разглашение пусть и мифической врачебной тайны является как оскорбительным так и незаконным.Это будет отражено в ближ время
Тем не менее комментарии Бокарева А.Ю требуют уточнения:
1. Никаких документов о расторжении договора и отсутствии претензий мной не подписывалось. Денежные средства были возвращены – спустя полгода, только после моих многочисленных просьб и напоминаний.
2. По моей инициативе никаких отмен приемов по ортопедическому лечению не было.
3. Мне незачем «фантазировать» на тему причин
На первой консультации врач рассказал мне об этапах протезирования, какие коронки бывают, и сколько весь процесс займет времени. Конечным результатом работы доктора я довольна, коронки идеальные по цвету и форме, по ощущениям как мои зубы только красивее. О докторе сама теперь всем знакомым рассказываю, такого грамотного, внимательного и человечного врача ещё поискать надо.